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COUTO EDUCAÇÃO / TRILHA 01FORMAÇÃO SOB DEMANDA

Liderança & gestão

Liderar é dar direção. E criar condições para avançar.

Uma proposta de formação para conectar comunicação, prioridades e acompanhamento. Conhecimento que ajuda a transformar a intenção de liderar em práticas observáveis no trabalho.

Explore a proposta
PESSOAS E CONTEXTO

Para quem faz
isso acontecer.

  • Gestores responsáveis por equipes e resultados.
  • Líderes de loja e de áreas administrativas.
  • Profissionais que assumiram responsabilidades de gestão.
QUANDO ESSA CONVERSA FAZ SENTIDO
  1. 01

    A equipe recebe demandas, mas nem sempre entende a prioridade ou o resultado esperado.

  2. 02

    Conversas de acompanhamento acontecem apenas quando o problema já cresceu.

  3. 03

    Indicadores são apresentados nas reuniões sem uma decisão clara ao final.

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

O que a equipe
pode desenvolver.

Capacidades para praticar, discutir e amadurecer no contexto do trabalho. A profundidade de cada tema é ajustada ao público.

  1. 01

    Traduzir prioridades do negócio em combinados compreensíveis para a equipe.

  2. 02

    Preparar conversas de comunicação e feedback com fatos, contexto e escuta.

  3. 03

    Usar indicadores para acompanhar o trabalho e orientar decisões.

  4. 04

    Organizar o tempo de gestão, distinguindo urgências de atividades que precisam de continuidade.

UM PERCURSO POSSÍVEL

Conteúdo
com direção.

Os módulos abaixo são uma proposta de organização. Seleção, sequência e atividades são definidas a partir da necessidade da sua empresa.

04 eixos de aprendizagem
01

O papel do gestor na rotina

Explorar responsabilidades de liderança, prioridades e conexão entre pessoas, operação e resultado. Identificar onde o gestor precisa decidir, orientar ou criar condições para que outros executem.

PARA EXPERIMENTAR

Reorganizar uma semana real de gestão, reservando espaço para acompanhamento da equipe e revisão das prioridades.

02

Comunicação que produz entendimento

Trabalhar clareza na orientação, escuta e verificação de entendimento. Preparar feedback a partir de situações observáveis, considerando o contexto antes de tirar conclusões.

PARA EXPERIMENTAR

Preparar uma conversa com objetivo, exemplos concretos, perguntas e um acordo sobre o próximo passo.

03

Indicadores na conversa de gestão

Relacionar a leitura de indicadores às decisões de responsabilidade da equipe. Diferenciar apresentação de números, investigação de causas e definição de uma ação.

PARA EXPERIMENTAR

Transformar um indicador já utilizado pela área em uma pauta com pergunta, hipótese e responsável pela decisão.

04

Dar continuidade ao combinado

Conectar gestão de resultados, desenvolvimento da equipe e organização do tempo. Planejar uma rotina de acompanhamento que permita reconhecer avanços e ajustar dificuldades.

PARA EXPERIMENTAR

Desenhar um registro simples de combinados com responsável, prazo de revisão e evidência de execução.

DO ENCONTRO À ROTINA

Uma reunião que continua depois da reunião.

O grupo escolhe uma situação recorrente de gestão. O exercício acompanha o caminho entre a preparação da conversa e a revisão do que foi combinado.

ROTEIRO DE APLICAÇÃO SUGERIDO
  1. 01

    Escolher uma reunião ou conversa de acompanhamento que já faça parte da rotina.

  2. 02

    Definir a decisão necessária e preparar as informações que dão contexto a ela.

  3. 03

    Registrar um combinado com responsável e momento de revisão.

  4. 04

    Retomar a experiência, identificar obstáculos e ajustar a próxima conversa.

O QUE REGISTRAR

Uma pauta aplicada e um registro de acompanhamento, com aprendizados sobre o que facilitou ou dificultou a execução.

UM DESENHO PARA A SUA EMPRESA

A formação se adapta.
A intenção permanece.

O ponto de partida é a capacidade que precisa ser desenvolvida. Com esse objetivo claro, definimos o desenho que cabe no contexto da equipe.

Público e ponto de partida
Funções, experiência e desafios dos participantes orientam a seleção dos temas.
Formato e calendário
Modalidade, duração, facilitadores e datas são definidos na proposta. Não há turma aberta nesta página.
Aplicação e acompanhamento
Atividades, materiais e participação das lideranças são combinados conforme o escopo.
PARA DESENHAR A FORMAÇÃO

A proposta,
em uma página.

Uma ficha para comparar necessidades com sua equipe e preparar a conversa sobre o programa.

Quem participa
Gestores responsáveis por equipes e resultados. Líderes de loja e de áreas administrativas. Profissionais que assumiram responsabilidades de gestão.
Ponto de partida
Trazer uma situação de coordenação ou acompanhamento de equipe; experiência de liderança pode variar entre os participantes.
Sequência de trabalho sugerida
  1. O papel do gestor na rotina
  2. Comunicação que produz entendimento
  3. Indicadores na conversa de gestão
  4. Dar continuidade ao combinado
O que a equipe pratica
Preparar uma conversa de alinhamento, definir um próximo passo com a equipe e retomar o combinado com critérios claros.
Como observar a aplicação
Uma pauta aplicada e um registro de acompanhamento, com aprendizados sobre o que facilitou ou dificultou a execução.
O que será combinado
Modalidade, duração, facilitadores, datas, materiais e investimento dependem do desenho com a empresa. Esta página apresenta uma proposta sob demanda.
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Registrar a aplicação desta trilha ↗

Antes de desenhar
a sua trilha.

A trilha serve para quem acabou de assumir uma equipe?

Pode ser adaptada a esse momento. A conversa inicial identifica a experiência dos participantes, suas responsabilidades e os desafios que precisam enfrentar. A profundidade dos temas e as atividades são definidas a partir desse contexto.

É possível trabalhar situações da nossa própria gestão?

Sim, situações reais podem orientar os exercícios, desde que sejam adequadas ao grupo e preservem a confidencialidade das pessoas e da empresa. O objetivo é preparar a aplicação sem expor avaliações individuais de desempenho.

Como são definidos formato, duração e investimento?

A partir do público, do desafio e da profundidade necessária. Formato, carga horária, facilitadores, materiais, calendário e condições comerciais são definidos na proposta. As páginas apresentam possibilidades de trilhas sob demanda, sem turma aberta ou inscrição automática.

Como conectar a formação ao trabalho depois dos encontros?

O desenho pode incluir uma atividade de aplicação e uma conversa posterior sobre a experiência. A participação das lideranças, a disponibilidade da equipe e a forma de acompanhamento são combinadas antes do programa. O objetivo é criar oportunidade para praticar e revisar o aprendizado.

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